เผยแพร่คู่มือกระบวนการสำรวจ ประมวลผล วิเคราะห์และการนำผลมาจัดทำแผนการปรับปรุงการให้บริการ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ จัดทำโดย ทัศนีย์ อาดำ ตำแหน่งนักวิเคราะห์นโยบายและแผนระดับปฏิบัติการ สำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ
http://km.nida.ac.th/
การจัดการความรู้